Memperbaiki Windows 10 Can’t Connect To This Network

Saat mencoba menghubungkan laptop dengan jaringan WiFi mungkin saja kita akan mendapati pesan error Can’t connect to this network dan kita tidak bisa tersambung dengan jaringan tersebut.

Masalah ini umum terjadi di kalangan para pengguna Windows 10. Penyebabnya bisa karena password WiFi yang berubah, kesalahan pada konfigurasi, atau masalah pada driver.

Berikut ini adalah cara mengatasi laptop can’t connect to this network di Windows 10:

1. Matikan power saver pada WiFi

Tips pertama yang wajib Anda coba adalah mematikan fitur power saver pada adapter WiFi di Windows 10.

Fitur ini punya fungsi utama untuk mematikan adapter saat kapasitas baterai low dan bisa menyebabkan gagal saat mencoba menyambungkan laptop ke WiFi.

Ikti langkah-langkah berikut ini:

Pertama masuk ke Control Panel, kemudian pilih menu Network and Sharing Center.

Selanjutnya klik pada tab Change adapter settings.

Di sana akan terlihat network adapter yang ada di laptop Anda. Klik kanan pada adapter Wi-Fi yang digunakan kemudian pilih Properties.

windows 10 cant connect to this network 1

Pada jendela Properties klik pada tombol Configure.

windows 10 cant connect to this network 2

Selanjutnya klik pada tab Power Management > hilangkan centang pada opsi Allow the computer to turn off this device to save power.

windows 10 cant connect to this network 3

Klik tombol OK. Tutup semua jendela pengaturan kemudian restart laptop Anda. Setelah menyala kembali coba lagi hubungkan ke jaringan Wi-Fi yang tadi bermasalah, seharusnya sekarang sudah bisa.

2. Restart WiFi adapter

Melakukan restart pada adapter juga mungkin bisa membantu Anda mengatasi masalah WiFi Can’t connect to this network di Windows 10.

Sama seperti perangkat lain pada umumnya, me-restart adapter WiFi juga akan memberikan efek yang sama yaitu untuk refresh perangkat dan konfigurasi yang ada di dalamnya.

Sebelum mencoba hal lainnya Anda perlu melakukan tips yang satu ini terlebih dahulu.

Ikuti langkah-langkah berikut ini:

Pertama masuk ke Control Panel, kemudian pilih Network and Sharing Center.

Klik pada menu Change adapter settings.

Klik kanan pada adapter Wi-Fi > pilih Disable.

windows 10 cant connect to this network 4

Tunggu sebentar hingga icon berubah menjadi abu-abu, setelah itu klik kanan lagi dan pilih Enable.

windows 10 cant connect to this network 5

Adapter akan menyala kembali. Proses disable-enable ini akan memberikan efek restart.

3. Cek status ISP yang digunakan

Anda juga perlu mengecek apakah provider internet yang dipakai sedang gangguan atau tidak. Jadi masalah laptop tidak bisa WiFi itu tidak selalu disebabkan karena ada kesalahan pada laptop atau perangkat yang digunakan. Bisa jadi jika provider internetnya memang sedang mengalami gangguan.

Untuk mengetahuinya Anda bisa gunakan perangkat lain untuk mengakses jaringan yang digunakan. Misalnya menggunakan smartphone, tablet, atau laptop lain. Bisa juga dengan menanyakan ke orang sekitar yang memakai provider yang sama.

Jika jaringan provider memang sedang mengalami gangguan maka tidak ada yang bisa kita lakukan selain menunggu hingga jaringan kembali normal. Skip semua tips yang ada di tutorial ini.

4. Forget WiFi

Saat hotspot ganti password, maka setiap perangkat juga harus mengubah password jika ingin menggunakannya. Masalahnya kadang WiFi di laptop tidak memunculkan dialog untuk mengubah password.

Ketika kita coba menyambungkan ke hotspot tersebut Windows tetap berusaha menggunakan password yang lama, akibatnya koneksi menjadi gagal.

Salah satu cara yang paling mudah untuk mengatasi hal ini adalah dengan menggunakan fitur forget untuk menghapus password dan konfigurasi yang lama lalu membuat yang baru.

Ikuti langkah-langkah berikut ini:

Masuk ke menu Settings > pilih Network & Internet.

Pada panel sebelah kiri klik pada tab Wi-Fi > pilih menu Manage known networks.

windows 10 cant connect to this network 6

Di sana akan terlihat daftar semua jaringan Wi-Fi yang pernah terhubung dengan laptop Anda.

Klik pada Wi-Fi yang bermasalah > klik pada tombol Forget.

windows 10 cant connect to this network 7

Tutup semua jendela pengaturan, kemudian sambungkan lagi ke Wi-Fi dengan memasukkan password yang baru.

5. Set IP Address dan DNS jadi mode otomatis

Pengaturan IP Address dan DNS secara manual juga bisa menyebabkan gagalnya koneksi internet menggunakan Wi-Fi di laptop. Jika Anda tidak terlalu paham dengan teorinya, maka menggunakan IP dan DNS otomatis adalah pilihan terbaik.

Secara default pengaturan Wi-Fi di Windows 10 akan diset secara otomatis, namun karena keperluan tertentu mungkin Anda mengubahnya menjadi manual.

Mengisi IP dan DNS yang salah malah akan menyebabkan internet tidak bisa tersambung, terkadang bisa tersambung namun muncul keterangan No internet access. Oleh karena itu untuk mengatasinya kita bisa kembalikan ke pengaturan otomatis.

Ikuti langkah-langkah berikut ini:

Buka Control Panel > pilih Network and Sharing Center.

Selanjutnya pilih Change adapter settings.

Klik kanan pada adapter Wi-Fi > pilih Propeties.

Pilih Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) > lalu klik tombol Properties.

windows 10 cant connect to this network 8

Centang pada opsi Obtain an IP address automatically dan Obtain DNS sever address automatically.

windows 10 cant connect to this network 9

Tutup semua jendela pengaturan. Hubungkan lagi ke jaringan Wi-Fi yang tadi sudah diubah menjadi pengaturan otomatis.

6. Reset konfigurasi jaringan lewat CMD

Tips untuk mengatasi laptop Can’t connect to this network di Windows 10 yang selanjutnya adalah melakukan reset jaringan menggunakan command prompt.

Terjadinya masalah ini bisa karena banyak hal, tidak jarang disebabkan karena kesalahan konfigurasi yang kita tidak sadari keberadaannya. Cara yang paling efektif untuk mengatasinya adalah dengan reset jaringan secara menyeluruh yang bisa dilakukan dengan cmd.

Ikuti langkah-langkah berikut ini:

Buka command prompt dengan izin akses administrator, caranya klik pada tombol Windows > ketik cmd > program Command Prompt akan muncul > klik pada pilihan Run as administrator yang ada di panel sebelah kanan.

windows 10 cant connect to this network 10

Setelah program cmd terbuka, ketik perintah berikut ini satu per satu diakhiri denga menekan tombol enter.

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

Penjelasan fungsi dari tiap baris perintah di atas:

  • netsh winsock reset > mengembalikan konfigurasi windows socket (wsock32.dll) menjadi default.
  • netsh int ip reset > reset konfigurasi TCP/IP dan mengembalikannya ke keadaan default.
  • ipconfig /release > menghapus konfigurasi IP yang sekarang.
  • ipconfig /renew > membuat konfigurasi IP yang baru.
  • ipconfig /flushdns > membersihkan DNS cache.

Setelah selesai, restart komputer Anda, kemudian coba lagi hubungkan ke WiFi yang tadi bermasalah dan lihat apakah cara ini berhasil atau tidak. Kalau masih belum juga bisa, lakukan langkah selanjutnya.

7. Jalankan Network Troubleshooter

Network Troubleshooter yang ada di Windows 10 bisa kita manfaatkan untuk mencari tahu apa yang menjadi penyebab terjadinya masalah pada WiFi. Fitur ini akan melakukan diagnosis secara otomatis dan memberikan rekomendasi apa yang harus dilakukan untuk memperbaikinya.

Ikuti langkah-langkah berikut ini:

Pertama buka Settings > pilih pada Update & Security > klik pada tab Troubleshoot > klik pada menu Additional troubleshooters.

windows 10 cant connect to this network 11

Klik pada Internet Connections > klik tombol Run the troubleshooter.

windows 10 cant connect to this network 12

Tunggu hingga troubleshooter selesai melakukan diagnosis, nanti Anda akan melihat masalah yang berhasil dideteksi dan rekomendasi untuk memperbaikinya. Ikuti langkah-langkah selanjutnya sesuai dengan apa yang direkomendasikan oleh troubleshooter.

Selanjutnya klik pada Network adapter > klik tombol Run the troubleshooter.

windows 10 cant connect to this network 13

Lakukan perbaikan sesuai dengan rekomendasi yang diberikan oleh troubleshooter.

8. Restart dan reset router atau modem

Anda juga mungkin perlu melakukan restart dan reset pada router atau modem yang digunakan untuk mengatasi masalah ini.

Restart dan reset itu berbeda. Untuk melakukan restart Anda cukup mematikan perangkat kemudian menyalakannya kembali.

Untuk melakukan reset caranya tergantung dari tipe dan merek modem yang digunakan. Anda bisa melihat caranya pada buku manual yang ada pada saat pembelian atau mengunjungi situs resminya.

9. Reinstall driver

Langkah selanjutnya yang perlu dilakukan adalah reinstall driver dengan tujuan untuk me-refresh file driver, mengganti yang lama dengan yang baru. Proses reinstall akan dilakukan secara otomatis, jadi Anda tidak perlu repot-repot mencari driver secara manual.

Ikuti langkah-langkah berikut ini:

Buka Device Manager dengan cara menekan tombol Windows+R pada keyboard > lalu ketik devmgmt.msc > klik OK.

Klik tanda panah kecil pada device Network adapters > temukan driver WiFi di laptop Anda > klik kanan > pilih Uninstall device.

windows 10 cant connect to this network 14

Setelah itu restart komputer. Setelah menyala, maka Windows 10 akan otomatis menginstall kembali driver WiFi yang tadi sudah diuninstall.

10. Reset PC

Jika sampai di sini namun tidak ada satu pun tips di atas yang berhasil maka yang tersisa adalah melakukan reset PC. Untungnya di Windows 10 sudah ada fitur reset yang sangat mudah digunakan, tidak perlu menggunakan CD atau bootable disk seperti versi Windows terdahulu.

Langkah-langkahnya bisa Anda lihat di sini:

Cara reset Windows 10

Itulah beberapa cara yang bisa kita coba untuk mengatasi masalah laptop tidak bisa internet karena error Can’t connect to this network, semoga bisa membantu. Apakah tips yang kami berikan ini ada yang berhasil, komentar di bawah ya.

Leave a Comment