Mengatasi WiFi Hilang di Laptop Windows 10

Salah satu masalah yang sering dialami oleh pengguna laptop Windows 10 adalah icon WiFi yang hilang dari Taskbar. Hal ini seringkali terjadi secara tiba-tiba tanpa kita ketahui apa yang menjadi penyebabnya.

Icon WiFi biasanya ada pada bagian sebelah kanan Taskbar bersama icon volume, baterai, tanggal, dan action center. Ketika masalah ini muncul icon WiFi tidak ada di sana.

Anda tetap bisa mengakses menu network lewat Action Center, caranya dengan klik pada tombol Action Center lalu klik pada tombol Network. Menu Network akan muncul namun di sana tidak ada list WiFi yang terdeteksi, yang ada hanya tombol untuk mengaktifkan Airplane mode

Penyebab icon WiFi hilang

Ada beberapa faktor yang bisa menyebabkan icon WiFi hilang di laptop Windows 10, mulai dari masalah yang sederhana seperti pengaturan yang berubah, Network adapter dalam keadaan mati, driver terhapus, hingga yang lebih rumit seperti file system yang korup.

Beberapa penyebab paling umum mengapa icon WiFi hilang di antaranya:

  1. Network icon dalam kondisi tidak aktif pada pengaturan system icons di Taskbar
  2. Icon WiFi masuk ke Tray icon area sehingga tidak ditampilkan pada bagian luar Taskbar
  3. Driver WiFi terhapus atau korup
  4. Network adapter dalam kondisi tidak aktif atau mati
  5. Pengaturan pada Group Policy Editor yang menonaktifkan icon WiFi
  6. Masalah pada File Explorer
  7. Network service terhenti
  8. File system yang korup atau terhapus

Cara mengatasi icon WiFi hilang

Apabila Anda mengalami masalah ini, maka untuk mengatasinya harus dimulai dari kemungkinan yang paling sederhana dulu, seperti mengecek pengaturan Taskbar, status Network Adapter, dan driver WiFi yang terinstall. Bisa jadi penyebab masalahnya adalah hal sepele seperti icon yang disembunyikan dari Taskbar.

Berikut ini adalah langkah-langkah mengatasi WiFi hilang di laptop Windows 10:

  1. Cek pengaturan system icon di Taskbar
  2. Cek apakah WiFi masuk ke hidden icons
  3. Pastikan Network adapter WiFi dalam keadaan aktif
  4. Restart Windows Explorer
  5. Reinstall driver WiFi
  6. Update driver WiFi
  7. Restart network service
  8. Cek apakah icon WiFi hilang karena pengaturan pada Group Policy
  9. Jalankan WiFi Troubleshooter
  10. Aktifkan Windows Event Log service
  11. Lakukan system scan dengan CMD
  12. Perbaiki file system yang korup atau terhapus
  13. Boot dengan mode Normal Startup
  14. Uninstall aplikasi terakhir
  15. Jalankan System Restore
  16. Gunakan aplikasi WiFi manager
  17. Reset PC

1. Cek pengaturan system icon di Taskbar

Secara default icon WiFi akan berada pada bagian notification area, yaitu di pojok sebelah kanan Taskbar. Akan tetapi apabila pengaturan icon WiFi dimatikan maka ia akan menghilang dari sana. Oleh karena itu sebelum melakukan hal lain, ini adalah yang pertama kali perlu Anda cek terlebih dahulu.

Ikuti langkah-langkah berikut ini:

  1. Klik kanan pada area kosong di Taskbar
  2. Pilih menu Taskbar settings
  3. Klik pada pilihan Turn system icons on or off
  4. Hidupkan icon Network
1 cara mengatasi wifi hilang di laptop Windows 10

2. Cek apakah WiFi masuk ke hidden icons

System icon pada Taskbar terbagi menjadi dua jenis, yaitu yang ditampilkan pada bagian luar dan yang masuk ke hidden icon area (sering disebut juga tray icon area). Anda juga perlu mengecek apakah icon WiFi menghilang karena masuk ke bagian hidden area ini.

Coba klik tombol tanda panah ke atas pada Taskbar > ini akan memunculkan hidden icon > lihat apakah ada icon WiFi di sana.

3 cara mengatasi wifi hilang di laptop Windows 10

Jika ada, maka ikuti langkah-langkah berikut ini untuk memunculkannya kembali pada bagian luar Taskbar:

  1. Klik kanan pada area kosong Taskbar
  2. Pilih Taskbar settings
  3. Klik menu Select which icons appear on the taskbar
  4. Hidupkan icon Network
2 cara mengatasi wifi hilang di laptop Windows 10

3. Pastikan Network adapter WiFi dalam keadaan aktif

Apabila adapter WiFi dalam keadaan mati maka icon WiFi biasanya akan menjadi silang merah, atau pada versi Windows 10 terbaru akan terlihat icon globe, bukan icon WiFi. Ini juga merupakan penyebab paling umum mengapa laptop tidak bisa connect WiFi.

Biasanya adapter mati karena aktivitas dari antivirus atau program lain yang berjalan pada level administrator, dan terkadang kita tidak menyadarinya. Untuk mengatasinya maka Anda harus menghidupkan adapter WiFi secara manual.

Ikuti langkah-langkah berikut ini:

  1. Masuk ke Control Panel
  2. Gunakan mode View by small icons
  3. Pilih menu Network and Sharing Center
  4. Pada panel sebelah kiri klik pada pilihan Change adapter settings
  5. Klik kanan pada adapter WiFi
  6. Pilih Enable
4 cara mengatasi wifi hilang di laptop Windows 10

4. Restart Windows Explorer

Icon WiFi yang ada di Taskbar bekerja secara terintegrasi dengan Windows Explorer. Pada saat WiFi hilang dari Taskbar maka bisa jadi penyebabnya adalah Windows Explorer yang mengalami masalah. Untuk mengatasinya bisa dengan melakukan restart.

Ikuti langkah-langkah berikut ini:

  1. Klik kanan pada Taskbar
  2. Pilih Task Manager
  3. Klik pada tab Processes
  4. Temukan program bernama Windows Explorer
  5. Klik kanan kemudian pilih Restart
5 cara mengatasi wifi hilang di laptop Windows 10

5. Reinstall driver WiFi

Driver yang korup atau terhapus juga bisa menjadi penyebab WiFi hilang di laptop Windows 10. Driver yang merupakan penggerak perangkat WiFi di laptop harus dalam keadaan normal agar fungsi WiFi bisa berjalan, apabila mengalami kerusakan maka laptop menjadi tidak bisa terhubung ke jaringan lewat WiFi.

Untuk mengatasi driver WiFi yang korup Anda bisa melakukan reinstall dengan cara menghapus driver lalu menginstallnya kembali.

Ikuti langkah-langkah berikut ini:

  1. Tekan tombol Windows+R pada keyboard untuk memunculkan jendela RUN
  2. Ketik: devmgmt.msc
  3. Klik tombol OK
  4. Pada program Device Manager klik expand pada perangkat Network adapters
  5. Temukan driver WiFi Anda
  6. Klik kanan pada driver WiFi
  7. Pilih Uninstall device
  8. Tutup semua jendela lalu Restart komputer
6 cara mengatasi wifi hilang di laptop Windows 10

Setelah laptop menyala kembali maka driver WiFi akan diinstall ulang secara otomatis. Selanjutnya Anda bisa cek apakah icon WiFi yang hilang sudah muncul kembali atau belum.

6. Update driver WiFi

Jika install ulang driver WiFi belum bisa memunculkan kembali WiFi yang hilang, maka langkah selanjutnya adalah melakukan update driver ke versi terbaru yang tersedia. Untuk melakukan update driver ada dua cara yang bisa dilakukan, pertama dengan update Windows 10 atau mencari driver secara manual.

Apabila melakukan update Windows maka bukan hanya driver saja yang akan didownload tapi semua update yang tersedia, sehingga prosesnya akan lebih lama. Mungkin Anda akan lebih memilih mencari driver dan melakukan update secara manual karena prosesnya lebih cepat dan file yang harus didownload juga tidak terlalu besar.

Ikuti langkah-langkah berikut ini,

Pertama, menemukan Hardware Ids dari perangkat WiFi di laptop:

  1. Buka Device Manager
  2. Klik expand pada Network adapters
  3. Klik kanan pada driver WiFi di laptop Anda
  4. Pilih Properties
  5. Pada jendela Properties klik tab Details
  6. Pada bagian Property pilih Hardware Ids
  7. Pada kolom Value yang ada di bawahnya klik kanan pada kode baris kedua lalu pilih Copy
  8. Paste ke Notepad
7 cara mengatasi wifi hilang di laptop Windows 10

Kedua, download driver WiFi yang sesuai:

  1. Buka aplikasi browser di laptop Anda
  2. Masuk ke situs berikut ini: https://drp.su/en/catalog
  3. Copy-paste Hardware Ids yang tadi disimpan di Notepad ke situs tersebut
  4. Tekan Enter untuk memulai pencarian
  5. Setelah hasilnya muncul, download driver versi terbaru dalam bentuk Zip
8 cara mengatasi wifi hilang di laptop Windows 10

Ketiga, update driver secara manual:

  1. Ekstrak file driver zip yang tadi di download
  2. Buka Device Manager
  3. Klik expand pada Network adapters
  4. Klik kanan pada driver WiFi
  5. Pilih Update driver
  6. Klik pada pilihan Browse my computer for drivers
  7. Klik tombol Browse lalu pilih folder driver yang tadi sudah diekstrak
  8. Klik tombol Next
  9. Ikuti proses selanjutnya hingga selesai
  10. Restart laptop atau PC Anda
9 cara mengatasi wifi hilang di laptop Windows 10

7. Restart network service

Network service yang terhenti juga bisa menjadi penyebab WiFi hilang di laptop dan bahkan tidak berfungsi sama sekali. Oleh karena itu ketika mengalami masalah ini kita perlu memastikan kalau network service berjalan dengan baik, terutama yang berhubungan dengan fungsi identifikasi jaringan WiFi seperti Network List Service dan Network Location Awareness.

Ikuti langkah-langkah berikut ini:

  1. Tekan tombol Windows+R untuk memunculkan jendela RUN
  2. Ketik: services.msc
  3. Klik OK
  4. Selanjutnya temukan service bernama Network Connections, Network List Service, Network Location Awareness, Remote Procedure Call (RPC) dan DHCP Client.
  5. Klik kanan pada DHCP Client > pilih Start / Restart.
  6. Klik kanan pada Remote Procedure Call (RPC) > pilih Start / Restart.
  7. Klik kanan pada Network Location Awareness > pilih Start / Restart.
  8. Klik kanan pada Network List Service > pilih Start / Restart.
  9. Klik kanan pada Network Connections > pilih Start / Restart.
10 cara mengatasi wifi hilang di laptop Windows 10

8. Cek apakah icon WiFi hilang karena pengaturan pada Group Policy

Pada pengaturan Group Policy terdapat pengaturan untuk menghilangkan icon-icon system yang ada pada Taskbar. Saat mengalami WiFi hilang di Windows 10 maka Anda juga perlu cek apakah pengaturan menghilangkan icon WiFi di Taskbar dalam keadaan aktif. Untuk memunculkannya kembali maka pengaturan ini harus dimatikan secara manual.

Ikuti langkah-langkah berikut ini:

  1. Tekan tombol Windows+R
  2. Ketik gpedit.msc
  3. Klik OK
  4. Masuk ke folder User Configuration\Administrative Templates\Start Menu and Taskbar
  5. Temukan dan klik dua kali pada pengaturan bernama Remove the networking icon
  6. Pilih opsi Disabled
  7. Klik OK
  8. Tutup semua jendela pengaturan lalu Restart komputer Anda
11 cara mengatasi wifi hilang di laptop Windows 10

9. Jalankan WiFi Troubleshooter

Menjalankan Troubleshooting adalah salah satu cara yang cukup efektif untuk mengidentifikasi penyebab sebuah error yang terjadi di sistem operasi Windows 10. Saat Anda sudah mencoba semua cara di atas namun belum bisa mengatasi masalah WiFi yang hilang, maka selanjutnya Anda bisa coba menjalankan Network Troubleshooting.

Ikuti langkah-langkah berikut ini:

  1. Klik tombol Start lalu pilih Settings
  2. Pilih menu Network & Internet
  3. Tarik ke bawah pada Advanced network settings
  4. Klik menu Network troubleshooter
  5. Pilih Wi-Fi
  6. Klik tombol Next
  7. Tunggu hingga proses Troubleshooting selesai
12 cara mengatasi wifi hilang di laptop Windows 10

Setelah proses scan selesai, maka Anda akan melihat laporan hasilnya. Pada jendela Troubleshooting akan terlihat masalah yang berhasil dideteksi oleh Windows dan apa solusi yang direkomendasikan.

Seperti pada contoh yang kami lakukan ini, Troubleshooting berhasil mendeteksi adanya masalah pada Wi-Fi namun tidak bisa mengidentifikasi secara spesifik apa sumber masalahnya. Windows merekomendasikan untuk melakukan Networking Reset.

13 cara mengatasi wifi hilang di laptop Windows 10

Maka langkah selanjutnya adalah mencoba melakukan apa yang direkomendasikan dari hasil Troubleshooting. Klik pada menu Try these repairs as an administrator kemudian pilih Apply this fix.

14 cara mengatasi wifi hilang di laptop Windows 10

Setelah selesai, restart komputer agar perubahannya bisa diterapkan dengan sempurna. Lihat apakah solusi yang diberikan oleh Troubleshooting berhasil mengatasi masalah Wi-Fi yang hilang.

Catatan: Saat menjalankan Troubleshooting masalah yang dideteksi oleh Windows beserta rekomendasi perbaikannya akan berbeda-beda pada setiap orang. Hal yang perlu Anda lakukan adalah mencoba melakukan perbaikan yang direkomendasikan pada laptop Anda masing-masing.

10. Aktifkan Windows Event Log service

Windows Event Log service juga merupakan salah satu service yang dilaporkan beberapa pengguna bisa menyebabkan icon WiFi hilang dari Taskbar. Bahkan apabila service ini dalam keadaan tidak aktif maka opsi untuk memunculkan icon WiFi di Taskbar menjadi tidak berfungsi.

Ketika Anda mencoba untuk mengaktifkannya melalui menu Taskbar settings > Turn system icon on or off (seperti pada langkah nomor 1 di atas) pilihan untuk mengaktifkan Network icon menjadi tidak bisa diklik (greyed out).

15 cara mengatasi wifi hilang di laptop Windows 10

Tidak diketahui dengan pasti apa yang menyebabkan masalah tersebut, tapi beberapa pengguna berhasil mengatasinya dengan mengaktifkan Windows Event Log service yang ternyata dalam keadaan mati pada saat masalah ini muncul.

Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk mengatasinya:

  1. Tekan tombol Windows+R
  2. Ketik: services.msc
  3. Klik OK
  4. Temukan service yang bernama Windows Event Log
  5. Klik kanan pada service tersebut lalu pilih Properties
  6. Pada opsi Startup type pilih Automatic
  7. Klik OK
  8. Restart komputer Anda
16 cara mengatasi wifi hilang di laptop Windows 10

11. Lakukan system scan dengan CMD

Apabila langkah-langkah di atas belum ada yang berhasil mengatasi masalah WiFi hilang di laptop Anda maka selanjutnya kita akan coba lakukan scan menggunakan Command Prompt untuk memperbaiki kemungkinan adanya file system yang korup.

Ikuti langkah-langkah berikut ini:

  1. Buka Command Prompt dengan akses administrator. Caranya dengan klik pada tombol Start > ketik: cmd > pada menu yang muncul pilih Run as administrator.
  2. Setelah CMD terbuka ketik atau copy-paste perintah berikut: sfc /scannow
  3. Tekan Enter
  4. Tunggu hingga proses scan system selesai
  5. Apabila ada file system yang korup atau rusak maka akan langsung diperbaiki secara otomatis
17 cara mengatasi wifi hilang di laptop Windows 10

Setelah proses scan selesai Anda akan melihat keterangan pada jendela CMD apakah ada file system yang korup dan sudah berhasil diperbaiki atau belum.

Apabila ada masalah yang tidak bisa diperbaiki secara otomatis, maka perhatikan keterangannya. Di sana pasti akan ada petunjuk apa yang harus dilakukan selanjutnya.

18 cara mengatasi wifi hilang di laptop Windows 10

Anda juga bisa melihat keterangan error pada file log yang ada di C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

Langkah selanjutnya adalah memeriksa file CBS.log dan mencoba memperbaiki masalah yang tercatat di sana.

12. Perbaiki file system yang korup atau terhapus

Ini adalah langkah lanjutan dari langkah sebelumnya. Setelah melakukan sysem scan menggunakan cmd dan belum berhasil memperbaiki masalah WiFi yang hilang secara otomatis, maka selanjutnya kita cek file CBS.log dan lihat apa sumber masalah yang menjadi penyebabnya.

Ikuti langkah-langkah berikut ini:

  1. Buka File Explorer
  2. Buka file CBS.log yang ada di folder C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log
  3. Scroll ke bawah hingga menemukan log terakhir, lihat dari waktunya
  4. Temukan informasi error yang ada di sana
19 cara mengatasi wifi hilang di laptop Windows 10

Seperti pada contoh di atas, terdapat error yang terjadi pada file system yang bernama ncsi.dll yang berhubungan dengan Windows NlaSvc. Sumber masalahnya adalah file ncsi.dll is missing.

Gunakan Google untuk mencari informasi tentang pesan error yang Anda temukan.

Pada contoh kasus ini,

  • ncsi.dll ternyata adalah file konfigurasi untuk Network Connectivity Status Indicator
  • Windows NlaSvc adalah Network Location Awareness service

Kedua hal di atas adalah faktor penyebab kenapa WiFi hilang di laptop yang kami gunakan. Untuk memperbaikinya maka kita tinggal atasi sumber masalahnya, pada kasus ini masalah terjadi karena file ncsi.dll is missing, artinya file tersebut terhapus dari system.

Untuk mengatasinya kita tinggal download file ncsi.dll dari situs dll library seperti dll-files.com > kemudian ekstrak dan pindahkan file dll hasil download ke direktori C:\Windows\System32. Setelah itu restart komputer.

13. Boot dengan mode Normal Startup

Beberapa program yang Anda install, terutama yang telah diberikan izin administratif untuk melakukan perubahan pada konfigurasi komputer bisa mengubah mode Startup menjadi Selective startup. Ini artinya komputer Anda menyala dengan memuat device dan service yang dibatasi.

Hal ini bisa menjadi masalah, terutama ketika mode Selective startup menghentikan service yang berhubungan dengan Network services atau bahkan mematikan perangkat networking. Jika demikian maka bisa menyebabkan laptop tidak bisa terhubung ke internet baik lewat LAN maupun WiFi, juga bisa jadi merupakan penyebab mengapa icon WiFi menjadi hilang.

Untuk mengatasinya maka kita perlu mengembalikan pengaturan kembali ke Normal startup.

Ikuti langkah-langkah berikut ini:

  1. Tekan tombol Windows+R
  2. Ketik: msconfig
  3. Klik OK
  4. Pada bagian Startup selection pilih Normal startup
  5. Klik OK
  6. Restart komputer Anda
20 cara mengatasi wifi hilang di laptop Windows 10

14. Uninstall aplikasi terakhir

Apabila masalah WiFi yang hilang di laptop Windows 10 muncul setelah Anda menginstall aplikasi tertentu maka perlu curiga kalau aplikasi tersebut adalah penyebabnya. Coba Anda ingat-ingat, kira-kira aplikasi apa yang terakhir Anda install sebelum masalah ini terjadi. Dan apakah WiFi menjadi hilang setelah menginstall aplikasi tersebut.

Jika ada, maka Anda bisa coba uninstall dulu aplikasi tersebut. Bila perlu gunakan cara menghapus aplikasi sampai bersih ini untuk memastikan tidak ada file aplikasi yang tersisa.

15. Jalankan System Restore

Apabila Anda rutin membuat backup dengan System Restore maka saat-saat seperti ini lah fitur ini akan sangat bermanfaat. Anda bisa melakukan roll back system pada kondisi dimana WiFi laptop belum hilang.

Ikuti langkah-langkah berikut ini:

  1. Masuk ke Control Panel
  2. Pilih menu Recovery
  3. Klik pada pilihan Open System Restore
  4. Klik Next
  5. Pilih Restore Point yang ingin digunakan
  6. Klik Next
  7. Klik Finish
21 cara mengatasi wifi hilang di laptop Windows 10

16. Gunakan aplikasi WiFi manager

Aplikasi ini bisa menjadi pengganti WiFi manager bawaan Windows 10. Anda mungkin lebih memilih menggunakan aplikasi ini daripada harus melakukan reset PC seperti pada langkah terakhir di bawah. Aplikasi manager pihak ketiga bahkan memiliki fitur-fitur yang lebih lengkap dari pada WiFi bawaan.

Program yang rekomendasikan dan sudah kami coba sendiri adalah NetSetMan. Pada laptop yang kami gunakan untuk tutorial ini, icon WiFi yang hilang bisa diganti dengan aplikasi ini dan WiFi bisa digunakan dengan normal lagi, bahkan dengan fitur-fitur yang lebih lengkap.

22 cara mengatasi wifi hilang di laptop Windows 10

Download aplikasi WiFi manager di sini: Download

Install aplikasinya seperti biasa, kemudian jalankan. Pada tampilan halaman utama Anda akan melihat daftar WiFi yang tersedia. Klik Connect untuk menghubungkan laptop ke WiFi. Program NetSetMan juga bisa diakses lewat icon yang ada di Taskbar pada system icon area (area sebelah kanan).

17. Reset PC

Reset PC adalah solusi terakhir yang menjadi pilihan jika semua cara di atas tidak ada satu pun yang berhasil. Ini adalah satu-satunya cara yang tersisa selain melakukan install ulang.

  1. Buka menu Settings Windows 10
  2. Pilih menu Update & Security
  3. Pilih menu Recovery
  4. Klik tombol Get started pada bagian Reset this PC
  5. Pilih Keep my files
  6. Klik Next
  7. Klik tombol Reset
23 cara mengatasi wifi hilang di laptop Windows 10

Melakukan reset PC tidak akan menghilangkan data-data user apabila Anda memilih opsi Keep my files. Yang akan terhapus hanyalah program-program pihak ketiga, semua data yang ada di drive C seperti pada folder Download, Videos, Pictures, dan Documents tidak akan terhapus.

Setelah melakukan reset maka laptop akan kembali ke kondisi seperti pada saat Anda membelinya atau pada saat setelah install ulang, sama seperti factory reset pada smartphone.

Icon WiFi yang hilang akan muncul kembali seperti kondisi normal. Langkah selanjutnya Anda tinggal menginstall kembali program-program yang diperlukan, melakukan update, dan melakukan penyesuaian pada pengaturan Windows.

Itulah solusi-solusi yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi WiFi hilang di laptop Windows 10. Semoga bisa membantu. Jika masih menemui kesulitan, Anda bisa ceritakan masalahnya pada kolom komentar di bawah ini.

4 thoughts on “Mengatasi WiFi Hilang di Laptop Windows 10”

  1. Kereeennn.. Makasiihhh banyaakk!!
    Dari semua tips2 yg aku coba, baru dsini yg berhasil๐Ÿ˜๐Ÿ˜
    Goodluck!

    Reply

Leave a Comment